2018年度の総合部門グランプリは、花染が6年連続で獲得することになりました。加えて、恋愛運・結婚運部門と仕事運・金運部門でもグランプリを獲得したことから、完全なる人気第一位といっても過言ではない結果を手に入れたと言えます。新しく電話占いの世界に触れた人も、すでに会員としてリピートしている人も、利用後には大きな満足を得ていることがこの結果から伝わってきます。

準グランプリとなったのは、電話占い紫苑でした。電話占い業界では知らない人がいないと言われるほど、古くから営業をしている老舗中の老舗になります。代表を務める天紫苑先生をはじめ、その道を極めた霊感の持ち主ばかりが在籍をしており、人気・実力共に高く評価されている点が信頼にもつながっています。初めて電話占いを使う人も、最終的な駆け込み寺としても人気になっています。

2018年度アワードの特別賞に選ばれたのは、イタコ鑑定で知られる陸奥でした。元々は対面式の口寄せ、霊媒相談所として活動していたものが、電話占いにサービススタイルを切り替えて以降、大きくその名前を知られるようになりました。「イタコ＝東北に行かないと相談出来ない」といった常識を覆した、革新的な霊媒鑑定と言えます。北海道から沖縄まで、幅広い地域から相談が寄せられているそうです。